Quand puis-je m’attendre à un déneigement?
Tout nos itinéraires sont conçus pour être finalisée dans un délai de 6 à 7 heures. Il faut toutefois tenir compte des facteurs telle la fin de la tempête, la quantité de neige tombée, et les déneigements municipaux. Nous sommes dépendants deux dans le sens où nous passons après eux pour éviter qu’ils vous laissent de la neige après notre passage. Nous avons développé une infographie afin de vous démontrer les différents scénarios possibles.
Mon allée a déjà été dégagée, pourquoi les pelleteurs ne sont pas encore passées?
Contrairement à nos tracteurs, les pelleteurs ne font pas plusieurs visites à une propriété. Cela signifie que souvent nos opérateurs peuvent sortir dans le milieu d’une grande tempête pour faire un passage rapide sur leur parcours avant de revenir à la fin d’une tempête pour la dernière passe. Nos équipes de pelles sont envoyées lorsque la neige est terminée afin qu’elles puissent dégager complètement toutes les allées.